Την απομάκρυνση μεθυσμένου επιβάτη, η συμπεριφορά του οποίου, μεταξύ άλλων, είχε ως αποτέλεσμα την εκτροπή στη Σόφια πτήσης από το Μάντσεστερ στο Ηράκλειο χειροκρότησαν οι επιβάτες, απηυδισμένοι από αυτά που έβλεπαν και συνέβαιναν.
Όπως αναφέρεται σε σχετικό δημοσίευμα της Mirror, στο αεροπλάνο επέβαιναν 180 άτομα, μεταξύ των οποίων και νεαροί με τις κοπέλες τους που είχαν μαζί τους βότκα σε μπουκάλια αναψυκτικών, την οποία και έπιναν κατά την πτήση. Ένας από αυτούς ήπιε...πολύ παραπάνω από ό,τι θα έπρεπε, με αποτέλεσμα φωνές και εξαιρετικά κακή συμπεριφορά. Κάποια στιγμή άρχισε να απειλεί ότι θα αρχίσει καυγά εν πτήσει, οπότε και ο κυβερνήτης ανακοίνωσε εκτροπή της πορείας του αεροπλάνου, που προσγειώθηκε στη Σόφια, όπου η αστυνομία τον συνέλαβε.
Όπως ανακοίνωσε η αεροπορική εταιρεία (Thomson) σε πρώτη φάση είχε ενημερωθεί η ελληνική αστυνομία για να τον συλλάβει στο Ηράκλειο, ωστόσο τα δεδομένα άλλαξαν όσο χειροτέρευε η συμπεριφορά του.