Με την τεχνολογία να αναπτύσσεται ραγδαία, υπάρχουν, πλέον, πάρα πολλοί τρόποι επικοινωνίας. Ένας λόγος παραπάνω για να προσέχουμε τι λέμε και σε ποιον το λέμε.
Ειδικά στον χώρο εργασίας, η επικοινωνίας είναι το κλειδί για κάθε συνεργασία και προάγει την παραγωγικότητα.
Η συγγραφέας του βιβλίου Becoming the Boss: New Rules for the Next Generation of Leaders, Lindsey Pollack είπε στην Huffington Post ότι το αφεντικό σας θέλει να είστε καλοί στην επικοινωνία.
Βέβαια, αν και είναι καλό να εκφράζεστε λεκτικά, υπάρχουν και μερικά πράγματα που πρέπει να αποφύγετε να πείτε στο αφεντικό σας.
«Δεν φταίω εγώ»
Ακόμα κι αν ένα λάθος δεν είναι δικό σας, δεν υπάρχει λόγος να το πείτε. Δεν πρόκειται να λύσετε το θέμα με το να μην παίρνετε την ευθύνη. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να επικεντρωθείτε στην λύση με θετικό τρόπο.
«Χρειάζομαι αύξηση»
Εννοείται και πρέπει να διεκδικήσετε αυτά που θεωρείτε ότι σας αξίζουν, αλλά για όλα υπάρχει ο σωστός τρόπος. Ξεκινώντας την πρότασή σας με το «εγώ χρειάζομαι» ή «πρέπει» να πάρω αύξηση δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να το επιτύχετε. Εάν θέλετε να ζητήσετε αύξηση είναι σημαντικό να τονίσετε την αξία σας στην εταιρεία, αλλά και τους λόγους που θα ήταν καλό να πάρετε αυτά τα επιπλέον χρήματα.
«Σύμφωνα με το ένστικτό μου...»
Το ένστικτο είναι καλό, αλλά κανείς δεν μπορεί να σας εγγυηθεί ότι είναι σωστό, οπότε ας μην το προβάλετε ως επιχείρημα στο αφεντικό σας. Μπορεί να έχετε συνήθως δίκιο, αλλά λίγη έρευνα πριν πάτε στο αφεντικό σας δεν βλάπτει.
«Το δοκιμάσαμε ήδη αυτό»
Αυτή η φράση σας κάνει να δείχνετε σας να βαριέστε, να μην έχετε καλή διάθεση και να προσπαθείτε να πάτε κόντρα στο αφεντικό σας. Οι συνθήκες αλλάζουν. Μπορεί να έχετε δοκιμάσει κάτι, αλλά να μην έχετε χρησιμοποιήσει τον σωστό τρόπο ή να μην έχετε μιλήσει με τους σωστούς ανθρώπους.
«Αυτό δεν είναι δική μου δουλειά»
Η δουλειά σας είναι να υποστηρίζετε το αφεντικό σας και να δουλεύετε για αυτόν. Το να του λέτε ότι κάτι δεν υπόκειται στην δουλειά σας, εκτός από ενοχλητικό είναι και μη παραγωγικό. Μην είστε αρνητικοί όταν σας ζητούν κάτι. Προσπαθήστε να είστε διαλλακτικοί και να προσφέρετε λύσεις και προτάσεις για να λυθεί οποιοδήποτε πρόβλημα. Άλλωστε, το αφεντικό σας θέλει εργαζόμενους που να είναι αποτελεσματικοί και όχι ανθρώπους που θέτουν εμπόδια.
Το άρθρο αυτό δημοσιεύτηκε αρχικά στην αμερικάνικη έκδοση της HuffPost.