Η Τesco δοκίμαζει ένα σύστημα βάσει του οποίου ηλεκτρονικής αποδείξεις θα αποστέλλονται στους πελάτες, αντί για τις κλασικές αποδείξεις που εκτυπώνονται σε χαρτί, σύμφωνα με το BBC.
Άραγε σηματοδοτεί αυτή η κίνηση το τέλος των χάρτινων αποδείξεων;
Ένα πορτοφόλι γεμάτο με χάρτινες αποδείξεις σίγουρα αποτελεί ένα κοινό θέαμα για τους περισσότερους αγοραστές.
Ωστόσο, όλο και περισσότεροι έμποροι έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές αποδείξεις, τις οποίες οι πελάτες μπορούν να λάβουν είτε μέσω της ηλεκτρονικής τους διεύθυνσης είτε μέσω μίας συγκεκριμένης εφαρμογής στα κινητά τους τηλέφωνα.
Η Tesco πειραματίζεται πάνω σε ένα νέο σύστημα ηλεκτρονικής απόδειξης στο κατάστημά της στο Χάρλοου, στο Έσσεξ, σύμφωνα με το Marketing Week.
Με το συγκεκριμένο σύστημα οι πελάτες είναι σε θέση να παίρνουν ανέπαφα την πιστωτική τους κάρτα σε ένα ξεχωριστό ταμείο που βρίσκεται στο τέλος του καταστήματος και στη συνέχεια μία απόδειξη αποστέλλεται αυτόματα μέσω μίας εφαρμογής στα κινητά τους τηλέφωνα, χρησιμοποιώντας ένα σύστημα που ονομάζεται «Τap and Tag».
Ο πωλητής ενημερώνει κάθε φορά τον καταναλωτή ότι οι πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα του τελευταίου δεν κινδυνεύουν να διαρρεύσουν και να χρησιμοποιηθούν από κάποιον άλλον, καθώς αποθηκεύονται ανώνυμα.
Ο συγκεκριμένος τρόπος επιτρέπει μάλιστα στους πελάτες να συγκεντρώνουν τις αποδείξεις τους, κάνοντας τη διαδικασία των αγορών τους ακόμη πιο εύκολη.
Εύκολο και βολικό
Η Tesco δεν είναι η πρώτη εταιρία που χρησιμοποίησε τις ψηφιακές αποδείξεις. Η Apple Stores άρχισε να στέλνει ηλεκτρονικές αποδείξεις από το 2015, παρασύροντας και άλλες εταιρίες.
Η Debenhams και η Topshop άρχισαν και οι δύο να χρησιμοποιούν το σύστημα των ηλεκτρονικών αποδείξεων τον προηγούμενο χρόνο, διατηρώντας ωστόσο την επιλογή της χάρτινης απόδειξης.
Ο Κέβιν Κέιν, διευθυντής μάρκετινγκ των Tag Retailer Systems αναφέρει ότι το σύστημα «Τap and Tag» έχει πολλά πλεονεκτήματα για τους εμπόρους και τους καταναλωτές.
Μειώνει τον χρόνο αναζήτησης των ηλεκτρονικών διευθύνσεων κάτι το οποίο συμφέρει και τους μεν και τους δεν, αναφέρει.
Υπάρχει πάντα και η επιλογή της «μικρής απόδειξης», που είναι δέκα φορές μικρότερη από την κλασική απόδειξη, για όσους προτιμούν την χάρτινη απόδειξη