Προβλήματα αντιμετώπισαν οι χρήστες του Facebook και του Instagram παγκοσμίως, καθώς η πρόσβαση στις δύο δημοφιλείς υπηρεσίες δεν ήταν δυνατή για μικρό χρονικό διάστημα, είτε μέσω του Web, είτε μέσω εφαρμογών για φορητές συσκευές.
Εκατομμύρια χρήστες έμειναν χωρίς τη δυνατότητα πρόσβασης, ενώ το Facebook ανακοίνωσε πως εκτιμά ότι ήταν οι μηχανικοί του που προκάλεσαν το πρόβλημα, υποβαθμίζοντας τους ισχυρισμούς περί κυβερνοεπίθεσης από ομάδα χάκερ. «Δεν επρόκειτο για το αποτέλεσμα επίθεσης “τρίτων|, αλλά έλαβε χώρα αφού εισάγαμε μια αλλαγή που επηρέασε τα συστήματα configuration μας. Κινηθήκαμε γρήγορα για τη διόρθωση του προβλήματος, και οι δύο υπηρεσίες έχουν επανέλθει 100% για όλους».
Οι δύο ιστοσελίδες έμειναν «εκτός» για περίπου 40 λεπτά, ενώ επηρεάστηκε και το Tinder, που βασίζεται στο Facebook για την παροχή υπηρεσιών του.
Κάποιες αναφορές αποδίδουν την ευθύνη στην ομάδα χάκερ Lizard Squad, μετά από σχετικά tweets.
Υπενθυμίζεται ότι το Instagram είχε αγοραστεί από το Facebook τον Απρίλιο του 2012, αντί ενός δισ. δολαρίων σε ρευστό και μετοχές.