Μια γυναίκα που ζει νόμιμα εδώ και χρόνια στο Ηνωμένο Βασίλειο έμεινε εγκλωβισμένη σε ισπανικό αεροδρόμιο, αφού το ψηφιακό σύστημα βίζας του βρετανικού Υπουργείου Εσωτερικών μπέρδεψε τα στοιχεία της με εκείνα της πανομοιότυπης δίδυμης αδελφής της.
Όπως μετέδωσε το Politico, η Nidia Webb, η οποία ζει στο Ηνωμένο Βασίλειο εδώ και οκτώ χρόνια, ενημερώθηκε στην πύλη αναχώρησης ότι δεν μπορούσε να επιβιβαστεί στην πτήση της για την επιστροφή της στη χώρα.
Το πρόβλημα αφορούσε τη λεγόμενη eVisa, το ψηφιακό σύστημα μέσω του οποίου καταγράφεται και αποδεικνύεται πλέον το μεταναστευτικό καθεστώς όσων ζουν στο Ηνωμένο Βασίλειο. Σύμφωνα με την ίδια, το καθεστώς μόνιμης διαμονής της είχε συνδεθεί με τα στοιχεία της δίδυμης αδελφής της και όχι με τα δικά της.
Η Webb ανέφερε, σύμφωνα με το διεθνές μέσο, ότι οι υπάλληλοι του βρετανικού Υπουργείου Εσωτερικών τής είπαν πως πρόκειται για «γνωστό τεχνικό πρόβλημα» που επηρεάζει ορισμένα δίδυμα άτομα στο σύστημα.
Παρότι οι αρμόδιοι τής υποσχέθηκαν τηλεφωνικά ότι το ζήτημα θα διορθωθεί, η επιβεβαίωση της διόρθωσης στάλθηκε στη συνέχεια στη δίδυμη αδελφή της αντί για την ίδια. Η Webb δήλωσε ότι δεν γνώριζε πως το πρόβλημα είχε επιλυθεί μέχρι τη στιγμή που τελικά της επετράπη να επιβιβαστεί στην πτήση της.
«Αν δεν είχα περάσει ώρες στο τηλέφωνο προσπαθώντας να λύσω το πρόβλημα, δεν έχω ιδέα για πόσο καιρό θα μπορούσα να είχα μείνει εγκλωβισμένη στο εξωτερικό», ανέφερε.
Εκπρόσωπος του βρετανικού Υπουργείου Εσωτερικών δήλωσε στο Politico ότι περισσότεροι από 10 εκατομμύρια άνθρωποι έχουν ήδη χρησιμοποιήσει επιτυχώς τα eVisas για να αποδείξουν το μεταναστευτικό τους καθεστώς. Το υπουργείο υποστήριξε επίσης ότι, στις σπάνιες περιπτώσεις όπου εντοπίζονται σφάλματα, η πλειονότητα των υποθέσεων επιλύεται μέσα σε 24 ώρες.
Το περιστατικό, ωστόσο, αναδεικνύει τις ευρύτερες ανησυχίες που έχουν εκφραστεί για την εφαρμογή του νέου ψηφιακού συστήματος. Σύμφωνα με προηγούμενα δημοσιεύματα, χιλιάδες άνθρωποι που ζουν νόμιμα στο Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισαν προβλήματα κατά τη μετάβαση από τα παλαιά έγγραφα στο ψηφιακό σύστημα.
Το βρετανικό Υπουργείο Εσωτερικών ανέφερε ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα της Webb έχει πλέον διορθωθεί και ότι οι αρμόδιες υπηρεσίες θα επικοινωνήσουν απευθείας μαζί της.