Το WhatsApp παρουσίασε λειτουργία/ δυνατότητα για «εμπιστευτικές» συζητήσεις του χρήστη με το AI chatbot της, που ακόμα και η ίδια η εταιρεία δεν θα μπορεί να διαβάσει, στο πλαίσιο ενός νέου, «incognito» mode.
Όπως αναφέρεται σε σχετικό δημοσίευμα του BBC, αυτό σημαίνει πως ούτε αυτά που γράφει ο χρήστης ούτε αυτά που απαντά η ΑΙ θα παρακολουθούνται αν η συγκεκριμένη λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, και οι προηγούμενες συζητήσεις θα εξαφανίζονται από το chat για τον χρήστη.
Ο Γουΐλ Κάθκαρτ, επικεφαλής του WhatsApp, είπε πως θεωρεί ότι οι χρήστες ήθελαν να μπορούν να έχουν πιο προσωπικές κουβέντες με την ΑΙ σε ευαίσθητα θέματα, όπως η υγεία, οι σχέσεις και τα οικονομικά, και δεν ήθελαν αυτές να μπορούν να διαβαστούν από άλλους.
Ειδικός κυβερνοασφαλείας, ωστόσο, είπε στο BBC πως αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε έλλειψη δυνατότητας λογοδοσίας εάν κάτι δεν πάει καλά, καθώς δεν θα υπάρχει πρόσβαση στο ιστορικό του chat.
Τo WhatsApp ανήκει στη Meta, που έχει επίσης και το Facebook, το Instagram και το Messenger.
Όταν το Meta AI είχε προστεθεί στο WhatsApp πέρυσι, είχαν υπάρξει επικρίσεις από κάποιους χρήστες, οι οποίοι διαμαρτύρονταν πως δεν μπορούσαν να το απενεργοποιήσουν. Τον Μάιο του 2025, ωστόσο, ο επικεφαλής της Meta, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, είπε ότι το Meta AI είχε φτάσει το ένα δισεκατομμύριο χρήστες.
«Έχουμε ακούσει από πολλούς ότι νιώθουν κάπως άβολα όσον αφορά στον διαμοιρασμό προσωπικών πληροφοριών τους με την εταιρεία, μα θέλουν τις απαντήσεις» είπε ο Κάθκαρτ.
Οι περισσότερες εταιρείες ΑΙ αποθηκεύουν όντως κάποια δεδομένα σχετικά με τη χρήση chatbots, και τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν και για την εκπαίδευση μελλοντικών μοντέλων.
