ΚΟΙΝΩΝΙΑ
11/08/2021 14:05 EEST

COSMOTE: Βλάβη στο δίκτυο - Προβλήματα με τις κλήσεις και με το Ίντερνετ

Η ανακοίνωση της εταιρείας.

PeopleImages via Getty Images
Προβλήματα στο δίκτυο της Cosmote την Τετάρτη 11 Αυγούστου 2021.

Σε εξέλιξη βρίσκονται μέχρι αυτή την ώρα οι προσπάθειες των τεχνικών της Cosmote να αποκαταστήσουν τα σοβαρά προβλήματα που έχουν προκαλέσει ορισμένες βλάβες στο δίκτυο της εταιρείας.

Για πολλούς χρήστες, ιδιαίτερα στην Αττική σύμφωνα με την εικόνα που δίνουν στη Huffpost χρήστες του δικτύου της Cosmote, διαπιστώνεται αδυναμία να κάνουν τηλεφωνικές κλήσεις από τα κινητά τους, καθώς και αδυναμία χρήσης του διαδικτύου, καθώς στις οθόνες των κινητών εμφανίζεται ένδειξη 3G και όχι 4G ή 5G, όπως συνήθως. 

Σε ανακοίνωσή της η εταιρεία εξηγεί το πρόγλημα και τονίζει ότι εργάζεται για την άμεση αποκατάστασή του:

Η COSMOTE ενημερώνει ότι χθες αργά το απόγευμα παρουσιάστηκε αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε πελάτες κινητής. Υλοποιήθηκε άμεσα αναδρομολόγηση, με την οποία επιλύθηκε το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος. Μέρος των πελατών κινητής εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αδυναμία πρόσβασης στο δίκτυο 4G. Οι τεχνικοί μας εργάζονται για την οριστική επίλυση του θέματος. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε θερμά για την κατανόησή σας.

Eurokinissi
EUROKINISSI