Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ισχύει πλήρως το πλαίσιο που τους καλύπτει σε περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων, ψευδών τιμών και αθέμιτων εμπορικών πρακτικών.